1990 hat Augenoptikermeister Rolf Vladar sein eigenes Kontaktlinsengeschäft in Wuppertal eröffnet. Das Besondere: Der Familienbetrieb „Contactlinse Rolf Vladar“ findet vor allem für erkrankte Augen eine Lösung. Der Inhaber und seine beiden Söhne bedienen eine Marktnische, die ihre Kunden oft von weither anreisen lässt und die im Bergischen Land ihresgleichen sucht.
Am Anfang stand die Frage, mit welcher einfachen, aber nachhaltigen Aktion eine Schulklasse ohne Budget langfristig etwas Gutes tun kann. Inzwischen entwickelte sich aus dieser Fragestellung eine branchenübergreifende Aktion mit Beteiligten vom Augenoptiker über den Bäcker bis hin zu Deutscher Post und DHL, deren Erfolg anfangs so nicht vorhersehbar war.
Aus einer 1773 von Johann Friedrich Winter gegründeten Goldschmiede entwickelte sich im vergangenen Vierteljahrhundert ein modernes augenoptisches Fachgeschäft, das seit acht Generationen in Familienhand ist. Im exklusiven Gespräch mit der DOZ erzählt Korbinian Winter von der Familientradition, dem Festakt zum Jubiläum und einer Ehrung durch die Handwerkskammer.
Es war Liebe auf den zweiten Blick: Jahrelang hatte die Augenoptikerin Eva Göritz-Henze mit Low-Vision-Beratung nichts am Hut. Erst als der für Low Vision zuständige Kollege das „Institut für augenoptische Spezialversorgungen – Auge und Sehen Henze“ in Nürnberg altersbedingt verließ, begann sie sich mit dem Thema zu beschäftigen und fand darin ihre Passion. Ihr Tipp für die Beratung: „Man muss gut zuhören und auf die Zwischentöne achten“.
Was würden Sie tun, wenn Sie kurz vor Abschluss Ihres Meisterkurses Augenoptik vom Sitznachbarn gefragt würden: „Ich will anschließend noch meinen Meister in Hörakustik aufsetzen – machst Du mit?“ Michael Walter jedenfalls hat vor knapp 20 Jahren spontan „Klar“ geantwortet, obwohl er keinerlei Vorkenntnisse in der Hörakustik hatte. Was das für Konsequenzen und Entwicklungen nach sich gezogen hat, hat er der DOZ beim Besuch in Würzburg erzählt.
Topcon hat eine Software-Komplettlösung für Augenoptiker und Optometristen entwickelt. Diese vernetzt nicht nur verschiedene Geräte herstellerunabhängig miteinander, sondern kann mittels KI-basierter Befunde Empfehlungen an Augenärzte aussprechen. Wie Harmony den Weg in ein harmonisches und digitales Zeitalter in der Optometrie ebnen könnte, haben Topcon sowie ein Anwender erklärt.
Es läuft bei Norman Riffort. 2019 hat der Hörakustikmeister seinen eigenen Hörakustikbetrieb in Eisleben eröffnet, 2022 kam die Augenoptik dazu. Und seit April ist sein Mitarbeiter Toni Kirschnick mit einem voll digitalisierten, augenoptischen und hörakustischen Hausbesuchsmobil im Landkreises Mansfeld-Südharz unterwegs. Das Ziel: Menschen, denen ein Besuch im Geschäft nicht mehr möglich ist, im Mobil die gleichen Standards wie in der Filiale zu bieten. Bei den Kunden kommt das gut an.
Myopie-Management hat eine Community und einen Kampf zu bestreiten. In der Bevölkerung ist das Thema zum Teil noch gänzlich unbekannt. Die Industrie bringt ein Produkt nach dem anderen auf den Markt, während viele Augenärzte und Krankenkassen ihren Standpunkt noch nicht deutlich kommuniziert haben. Wer sich für Myopie-Management ernsthaft interessiert, sollte sich mit den Neyece-Gründern David Gerlach und Robert Mergenthal und der Neyece-Community befassen. Die DOZ hat das für Sie getan.
Laure Pichereau ist seit über 20 Jahren in der Optikbranche, Mitbegründerin und CEO von SiView – das erste „Refraktionsgerät“, das ausschließlich aus einer Verbindungs- und Kontrollbox besteht. Die Künstliche Intelligez (KI) wird in diesem Fall also einfach an das bestehende Refraktionsgerät angedockt. Wie es zur Entwicklung der KI kam und welche Pläne die Französin für die Zukunft mit SiView hat, verriet sie der DOZ im Interview.
Seit 2001 leitet Claudia Weber ihr Augenoptikfachgeschäft Filia76 in Kassel. Zusammen mit ihrem zehnköpfigen Team bietet die 53-Jährige ihren Kunden – ähnlich wie Augenoptik Findeisen (siehe DOZ 07/23) – ein Abo-Modell an, um das Thema Mehrverkauf zu forcieren. Getreu ihrem geschäftlichen Slogan „glasses for identities“ gehe es ihr nicht darum, nur mehr zu verkaufen, sondern vor allem darum, das Passende für jeden Kunden zu finden. Und das scheint zu funktionieren – ihre aktuelle Mehrverkaufsquote liegt bei rund 2,4 Brillen pro Kunde.