Oculus spricht vom „Goldstandard, wenn es um die Analyse des vorderen Augenabschnitts geht“: Die Rede ist von der Pentacam, die im Jahr 2002 auf den Markt gebracht wurde. Optometrist Simon Jäkel, in dessen Geschäftsalltag die Scheimpflug-Technologie fest integriert ist, berichtet im Folgenden von seinen Erfahrungen und zeigt anhand von zwei Fallbeispielen den Mehrwert auf.
Gibt es den „One-size-fits-all“-Ansatz bei der Betriebsübergabe in der Augenoptik? Nein, sagt Tamara Beil und unterstreicht dies durch die Ergebnisse ihrer Bachelorarbeit „Erfolgsfaktoren der Übernahme traditioneller augenoptischer Fachgeschäfte – eine explorative qualitative Analyse basierend auf Interviews mit den Nachfolger:innen“.
Das Schreckgespenst namens Fachkräftemangel geistert schon länger auch durch augenoptische Betriebe. Kleine Filialisten wie die Viehoff Gruppe oder Becker + Flöge stehen genauso wie ihre großen Kollegen vor der Herausforderung, nicht nur qualifizierte Fachkräfte, sondern auch motivierten Nachwuchs für ihre Unternehmen zu gewinnen und langfristig zu binden. Doch wie begegnen diese beiden traditionsreichen Unternehmen dem Problem? Die DOZ hat in Münster und Hannover nachgefragt.
Der Mensch als Werkzeug zum Arbeiten – diese Mentalität hat sich durch New Work geändert. Heute sollen sich Mitarbeitende wohlfühlen und gerne für ihr Unternehmen arbeiten. Besonders die Generation Z ist schnell bereit, den Job zu wechseln, wenn die Rahmenbedingungen nicht passen. Wir haben an der Quelle nachgefragt und wollten vom Augenoptiker-Nachwuchs wissen, was die Dos and Don‘ts für Betriebe sind. Und auch deren Arbeitgeber haben mit uns ihre Erfahrungen und Tipps geteilt, wie sie junge Talente gewinnen und halten.
Verständnis für eine zeitintensive Nebenaktivität, die obendrein noch anderen Menschen in der Not hilft, damit punktet Michael Linde. Der Inhaber eines Augenoptikgeschäft im baden-württembergischen Welzheim gewann drei neue Mitarbeiterinnen auf diese Weise und setzt sich obendrein noch selbst in leitender Funktion für andere ein. Auch auf das Betriebsklima wirkt sich dies positiv aus.
Im Zuge der strategischen Produktentwicklung der EVEX Group stellt Euronet eine wegweisende Lösung vor: EVEX Mobile. Ein Tool, das Augenoptikern die Arbeit erleichtert und Kunden begeistert und damit neue Maßstäbe in der mobilen Beratung setzt. Effizient, flexibel und einfach zu bedienen, bringt dieses browserbasierte Tool alles mit, um Kundeninteraktion auf ein neues Level zu heben.
Auf Augenoptikfachgeschäfte – und deren Inhaber – wartet eine neue Aufgabe. Und zwar in Form der Einführung von elektronischen Rechnungen, die auch als E-Rechnungen bezeichnet werden. Selbige werden im B2B, das heißt im Geschäftsverkehr zwischen Unternehmen, zukünftig Pflicht. Vor diesem Hintergrund stellt sich die Frage, was Augenoptikfachgeschäfte auf der Einkaufsseite und als Partner für Unternehmenskunden im Kontext zum Beispiel von Arbeitsplatzbrillen auf der Verkaufsseite nun zu tun haben.
Wer beruflich bis zu 509 Menschen von Frankfurt nach Rio de Janeiro transportiert*, sollte alles im Blick behalten, selbst wenn ihn vom Boden mehrere tausend Meter trennen. Das gilt für Berufspiloten genauso wie für Hobbyfliegerinnen. Aber worauf müssen Augenoptikerinnen und Augenoptiker überhaupt achten, wenn der Kunde beruflich hauptsächlich über den Wolken unterwegs ist? Wir haben Rainer Meng gefragt – der Augenoptikermeister und Segelflieger hat über 100 Piloten zur klaren Sicht verholfen.
Die breite Masse an Kundinnen und Kunden können vom augenoptischen Fachpersonal mit den gängigen Portfolios der liefernden Glashersteller versorgt werden. Doch was ist, wenn doch mal der eine Fall auftritt und man sich fragt: „Wer macht solche Gläser?“ Genau für diese Situationen listet die folgende Übersicht verschiedene Glashersteller auf, die Spezialgläser mit teilweise außergewöhnlichen Stärken und Lieferbereichen anfertigen.
Im September besuchte Arbeitsminister Hubertus Heil die Fachakademie für Augenoptik und Optometrie in Hankensbüttel. Mit dabei: Giovanni Di Noto, der als Landesinnungsobermeister und Inhaber zweier Betriebe unermüdlich das Gespräch mit Vertretern der Politik sucht. Was sich Di Noto von den politischen Entscheidern wünscht, verdeutlicht er in diesem Meinungsbeitrag.