R + H-Chef Ralph Thiehofe verkündet Abschied
Der Chefwechsel bei Rupp und Hubrach wurde bei einem Kundenevent bekanntgegeben. Der langjährige Geschäftsführer Ralf Thiehofe übergibt seine Position Ende des Jahres an Christian Pflaum (r.).
Die Nachricht kam für viele unerwartet. Ralph Thiehofe hat das Unternehmen fast drei Jahrzehnte lang erfolgreich geführt und entscheidend geprägt. Unter großem Applaus übergab er am Abend des 28. September, im Rahmen des VisionÄra Days 2024, den Staffelstab an seinen Nachfolger Christian Pflaum, den bisherigen Vertriebsleiter von R + H. Pflaum, wird ab Januar 2025 die Geschäftsführung übernehmen. In einer bewegenden Rede verglich Thiehofe seine Rolle mit der eines Trainers: „Die Baskets hatten seit 1995 14 Trainer, wenn das Team gut spielt, darf der Trainer bleiben“, sagte er. „Mein großer Dank gilt dem großartigen Team von R + H, dessen Trainer ich seit insgesamt 29 Jahren bin.“ Christian Pflaum äußerte sich begeistert über seine neue Aufgabe: „Ich freue mich riesig auf die neue Herausforderung. Seit 22 Jahren arbeite ich erfolgreich mit Ralf Thiehofe zusammen, der mehr als nur Chef war – er war Mentor und Ratgeber.“ Pflaum betonte, dass er das Unternehmen im Geiste der Gründer Rupp und Hubrach weiterführen möchte. Dabei steht für ihn die enge Zusammenarbeit mit den Augenoptikerinnen und Augenoptikern im Mittelpunkt, getreu dem Leitspruch des Unternehmens: „Wer aufhört besser zu werden, hört auf gut zu sein.“
Neue Gleitsichtglasgeneration SiiA 2 und Partnerprogramm
Mit der Bekanntgabe des Führungswechsels endete ein insgesamt ereignisreicher Tag, zu dem rund 300 Partneroptiker mit ihren Teams nach Bamberg gekommen waren. Bereits am Vormittag konnten sie die Produktionsstätten von R + H besichtigen und einen Einblick in die Fertigungstechnologie des Unternehmens gewinnen. An den Stationen der Brillenglasfertigung in der Von-Ketteler-Straße informierten R + H-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter die Gäste über die neue Gleitsichtglasgeneration SiiA 2 und die innovative Berechnungstechnologie 2.0. Die Besuchenden konnten sich ein Bild davon machen, mit welcher Präzision und Effizienz täglich bis zu 10.000 Premiumgläser im Dreischichtbetrieb gefertigt werden.
Am Nachmittag verlagerte sich das Geschehen in die Brose Arena, wo normalerweise die Bamberg Baskets um die deutsche Basketball-Meisterschaft kämpfen. Hier präsentierte R + H ein breites Spektrum an Produkten, Instrumenten und Services, die den Partneroptikerinnen und -optikern helfen sollen, ihre Kunden noch besser zu begeistern. Auf besonderes Interesse stießen die verschiedenen Messgeräte, von der Aberrometrie mit Nahsehstressmessung bis hin zur Fundusanalyse mit künstlicher Intelligenz.
Ein weiteres Highlight des Tages war die Vorstellung des neuen Partnerprogramms von R + H, das auf die Bedürfnisse der Augenoptikerinnen und Augenoptiker abgestimmt ist. Neben bewährten Bausteinen enthält das Programm auch neue Services wie crossmediale Werbelinien und einen Zukunftsradar, der helfen soll, kommende Trends frühzeitig zu erkennen. Vorgeführt wurde auch der RetinaLyze Augen-Check, der eine telemedizinische Auswertung ermöglicht und so die Gesundheitsvorsorge der Kundschaft unterstützt. Parallel dazu fanden in der Premium Lounge der Arena alle 40 Minuten Impulsvorträge statt. Produktmanagerin Stefanie Schuldt präsentierte das neue Highend-Gleitsichtglas SiiA 2, das den Nahbereich um 30 Prozent erweitert, ohne den Fernbereich einzuschränken.
Augenoptiker Frank Dönne berichtete über seine Erfahrungen mit der Funduskamera, die er als erster Partneroptiker von R + H seit sechs Jahren erfolgreich einsetzt. Die KI-gestützte Netzhautuntersuchung, so Dönne, habe das Vertrauen seiner Kundschaft gestärkt und ihnen ein Gefühl der Sicherheit vermittelt.
„Partner auf Augenhöhe“
Die Veranstaltung bot den Anwesenden nicht nur neue Erkenntnisse und spannende Technologien, sondern auch zahlreiche Gelegenheiten, sich mit Kolleginnen und Kollegen sowie R + H-Mitarbeitenden auszutauschen. Der VisionÄra Day 2024 markierte nicht nur den Beginn einer neuen Gleitsichtglasgeneration, sondern auch den Auftakt zu einer neuen Ära unter der Leitung von Christian Pflaum. Dieser versprach, die Werte und den partnerschaftlichen Geist des Unternehmens auch in Zukunft zu bewahren. „Wir werden unsere Partner weiterhin mit individuellen Produktlösungen und umfassenden Services unterstützen und begeistern“, so Pflaum. „Genau das zeichnet R + H aus – wir sind mehr als nur ein Glaslieferant, wir sind Partner auf Augenhöhe.“
