Neuer Präsident: "die Dinge anders machen"
Indie Grewal, Präsident der British Contact Lens Associations (BCLA)
Während seiner Präsidentschaftsansprache vor den Mitgliedern der British Contact Lens Association (BCLA) im Internet, betonte Indie Grewal, es sei wichtig, dass Sehexperten wissen, wie sie sich von der Konkurrenz abheben können. Eine Möglichkeit sei es, vielfältigen Service anzubieten.
Während seiner Rede erinnerte sich der neue Präsident an seine erste BCLA-Konferenz 1997, an der er als Mitglied teilgenommen hatte. So habe dieser bleibende Eindruck, die Diskussionen von Sarah Morgan über den Einfluss von Kontaktlinsen auf die Umwelt sowie die Wichtigkeit einer standardisierten Methode zur Einstufung der Erkrankungen des vorderen Augenabschnitts durch Nathan Efron seitdem seine eigene Arbeit als Kontaktlinsenanpasser geprägt.
Ebenso hat sich Gewal mit Technologien wie OCT, Biometer und intelligenten Kontaktlinsen befasst und mit der Frage, wie diese Errungenschaften den Dialog zwischen Experte und Kunde/Patient verbessern können. Seit der Corona-Pandemie würden mehr Menschen vor Ort einkaufen und ebenso ihren örtlichen Augenoptiker aufsuchen, so Gewal. Folglich sei es wichtig, von Anfang an, auf "langfristige Beziehungen" zu setzen. Und diese könne der Experte erreichen, indem er bestens informiert ist, um seine Kunde/Patienten entsprechend anzuleiten.