Gütesiegel Sehzentrum an Augenoptik Heinzerling
Die WVAO-Vorsitzende Vera Pfeifer und WVAO-Geschäftsführer Hartmut Glaser (v.l.n.r) überreichen Frank und Jutta Faulstich das Zertifikat. Auch Biedenkopfs Bürgermeister Joachim Thiemig war bei der Übergabe dabei.
Strahlende Gesichter bei Frank und Jutta Faulstich: Ihr Betrieb, Augenoptik Heinzerling in Biedenkopf, hat Anfang April das Gütesiegel Sehzentrum der WVAO erhalten. Dafür absolvierte das Team um Inhaber Frank Faulstich ein Sehzentrum-Qualifizierungskurs. Zudem führte der Familienbetrieb einen zertifizierten Betriebsablauf nebst kundenfreundlicher Kommunikation, die Dokumentation mittels der speziellen Sehzentrum-Software mit Kundenausdruck und ein objektives Kundenbeurteilungssystem ein. Ein anonymer Testkunde und ein Auditor des TÜV Rheinland kontrollierten und bestätigten die Einhaltung der Qualitätsanforderungen, ehe die Auszeichnung von der WVAO-Vorsitzenden Vera Pfeifer und dem WVAO-Geschäftsführer Hartmut Glaser persönlich an den seit über 170 Jahren mittelständisch geprägten Familienbetrieb übergeben wurde.
Das Gütesiegel Sehzentrum soll Verbrauchern eine Orientierungshilfe bei der Suche nach einem kompetenten Augenoptiker und Optometristen geben. Es steht laut WVAO für eine umfassende, kompetente Sehberatung auf dem aktuellen Stand von Forschung, Technik und Wissenschaft.
